1:1문의

3주도 안되어서 모니터암이 망가졌다고 글 올린 사람입니다.

Kyuu
조회수 1080

안녕하세요 며칠 전에 구매한 모니터 암이 박살 났다고 글을 올렸던 사람입니다.


구매한지 얼마 지나지 않았고 저의 실수가 아님을 확실히 인지한 상태에서 일어난 일이라 화가 많이 나 있었는데

바로 빠르게 교체해주시면서 처리를 해주신 것이 굉장히 인상깊었습니다.

대부분의 업체에서는 어떻게든 늦게 해주거나 안해줄려고 발악을 하는데 이곳에서는 제품의 하자가 생겼을 시

빠르게 대처해주셨더라구요. 때문에 초반에는 파손문제로 다음에도 이용해야하나 하는 신뢰도 하락이 솔직히 있었습니다만

깔끔한 대처로 오히려 내가 불량인 제품을 받았다 할지라도 안전하게 새로운 제품이나 수리를 맡길 수 있다는 확신이 생겨 믿고 구매할 수 있었습니다.

발빠르고 확실한 대처 정말 감사드리고 과거에 문의 넣었던 글은 너무 많은 조회수를 올리고 있고 피해가 가실까 싶어 삭제하겠습니다.

다음에도 또 믿고 구입하겠습니다. 처리 감사합니다 :) 

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