1:1문의

모션데스크 A/S 문의

성광식
조회수 966

안녕하세요.

2021년 1월쯤에 모션데스크 구매해서 한 2년정도 사용했는데요.

일단 첨부한 영상 보시면 증상을 확인하실 수 있습니다.

증상

  • 어느순간부터 키패드가 여러번 눌러야 작동하더니
    결국에는 키패드에 RST가 간헐적으로 계속 뜹니다.
    몇번이나 리셋을 해도 최하단에서 계속 RST가 계속 뜹니다.
    가끔 리셋 여러번하고 바로 책상을 올리면 잠깐 움직이긴 하는데,
    곧바로 다시 RST가 떠서 조작을 할 수가 없네요.

책상 분해해서 키패드,컨트롤러,모터 연결부위 청소하고 다시 꽂아봤는데 그대로네요.
위아래로 잘 움직이는거 봐서는 키패드랑 컨트롤러 문제인거같은데
A/S는 어떻게 진행되나요?

연락처는 010-3934-4273입니다

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